如果您没有收到建设银行的短信提示信息,可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或手机设置了短信屏蔽等,可以检查手机设置,确保能够正常接收短信。

2、预留的手机号不正确,您可以尝试登录网上银行或手机银行,检查绑定的手机号是否正确,如果预留手机号有误,需要及时更改。
3、短信服务未开通或过期,您可以联系银行客服确认是否已开通短信服务,并确保服务未过期,如果服务已过期,需要重新开通。
4、账户资金变动未达到通知标准,部分短信提醒服务需要账户资金变动超过一定金额才会发送短信通知,您可以咨询银行客服了解具体的通知标准。

如果以上原因都排除了,仍然无法收到短信提示信息,建议您联系建设银行客服进行咨询和处理,他们将能够更详细地了解您的情况并帮助您解决问题。
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